DOCUSIGN

• เซ็นเอกสารออนไลน์ได้ทันที: คุณสามารถส่งเอกสารให้ผู้เซ็นต์ได้ทันทีผ่านระบบออนไลน์ โดยไม่ต้องพิมพ์หรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์
• ลดการรอคอย: ระบบของ DocuSign จะแจ้งเตือนเมื่อเอกสารพร้อมเซ็น และคุณสามารถติดตามสถานะการลงนามได้ตลอดเวลา ทำให้ไม่ต้องรอเอกสารที่ส่งกลับมา

2. ลดการใช้กระดาษและขั้นตอนที่ต้องพิมพ์เอกสาร

• ลงนามเอกสารดิจิทัล: ผู้ใช้สามารถเซ็นเอกสารได้จากทุกที่ผ่านอุปกรณ์ต่างๆ เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องพิมพ์หรือจัดการกระดาษ
• ไม่มีความยุ่งยากในการจัดเก็บเอกสาร: เอกสารที่เซ็นแล้วจะถูกเก็บในระบบออนไลน์โดยอัตโนมัติ ทำให้ไม่ต้องพกพาหรือจัดเก็บเอกสารกระดาษอีกต่อไป

• การเซ็นเอกสารพร้อมกันหลายคน (Bulk Send): คุณสามารถส่งเอกสารให้ผู้เซ็นต์หลายๆ คนในเวลาเดียวกัน โดยไม่ต้องส่งเอกสารทีละคน
• การจัดการลำดับการเซ็นต์ (Workflow): ตั้งค่าลำดับการเซ็นต์ที่ต้องการ เช่น กำหนดให้ผู้บริหารลงนามก่อน หรือให้ทุกคนเซ็นเอกสารตามลำดับที่กำหนด
• การเซ็นเอกสารแบบพร้อมกัน: ผู้เซ็นต์แต่ละคนสามารถลงนามในเอกสารในขั้นตอนเดียวกัน ไม่ต้องรอการเซ็นต์จากคนอื่น

• ตรวจสอบการลงนามอัตโนมัติ: ระบบของ DocuSign จะตรวจสอบการลงนามในทุกตำแหน่งที่กำหนดไว้ในเอกสาร หากผู้เซ็นต์ลืมเซ็นต์ที่ไหน ระบบจะแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตน (Authentication): ผู้เซ็นต์สามารถยืนยันตัวตนได้หลายวิธี เช่น รหัสผ่าน, OTP หรือผ่านการตรวจสอบทางอีเมล ทำให้มั่นใจได้ว่าเอกสารที่เซ็นนั้นถูกต้องตามกฎหมาย

5. ความสะดวกในการเข้าถึงและใช้งาน

• เข้าถึงเอกสารจากทุกที่: ผู้เซ็นต์สามารถลงนามเอกสารได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่สำนักงานหรือพบปะกัน
• รองรับการใช้งานหลายอุปกรณ์: ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ มือถือ หรือแท็บเล็ต ผู้ใช้สามารถลงนามได้โดยไม่มีข้อจำกัดในเรื่องของอุปกรณ์

6. การปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัย

• การเซ็นต์ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย: DocuSign ใช้ลายเซ็นดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับจากกฎหมายในหลายประเทศ เช่น กฎหมาย E-Sign Act ในสหรัฐฯ และ European eIDAS ในยุโรป
• การเข้ารหัสและมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง: ระบบของ DocuSign มีมาตรฐานความปลอดภัยที่สูง เพื่อให้มั่นใจว่าเอกสารและข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

FAQs เกี่ยวกับ DocuSign

Q : DocuSign คืออะไร?
A : DocuSign คือแพลตฟอร์มสำหรับการเซ็นเอกสารออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถลงนามเอกสารทางดิจิทัลได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย โดยไม่จำเป็นต้องใช้กระดาษหรือเครื่องมือทางกายภาพใด ๆ DocuSign ใช้เทคโนโลยีการเซ็นดิจิทัลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย ทำให้สามารถจัดการเอกสารต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพในองค์กรหรือธุรกิจทุกขนาด

Q : การเซ็นเอกสารผ่าน DocuSign ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่?
A : ใช่, การเซ็นเอกสารผ่าน DocuSign ถือเป็นการเซ็นต์ที่ถูกต้องตามกฎหมายในหลายประเทศ เช่น ESIGN Act (สหรัฐอเมริกา) และ eIDAS Regulation (ยุโรป) ซึ่งทำให้ลายเซ็นดิจิทัลที่สร้างใน DocuSign มีความถูกต้องและมีความน่าเชื่อถือในเชิงกฎหมาย

Q : ฉันสามารถใช้ DocuSign บนอุปกรณ์ใดได้บ้าง?
A : DocuSign รองรับการใช้งานบนหลากหลายอุปกรณ์ รวมถึง

• คอมพิวเตอร์ (PC/Mac) : ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
• สมาร์ทโฟน : รองรับทั้ง iOS และ Android ผ่านแอปพลิเคชัน DocuSign
• แท็บเล็ต : รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ต่างๆ
  
  คุณสามารถเซ็นเอกสารได้จากทุกที่ทุกเวลา ด้วยการเข้าถึงที่สะดวกจากอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่

Q : DocuSign มีค่าใช้จ่ายอย่างไร?
A : DocuSign มีหลายแผนบริการที่เหมาะกับความต้องการของธุรกิจที่แตกต่างกัน โดยแบ่งออกเป็นแผนต่างๆ เช่น:

• Personal : สำหรับการใช้งานส่วนบุคคล
• Standard : สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง
• Business Pro : สำหรับธุรกิจที่ต้องการฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การตั้งค่าการเซ็นที่กำหนดเอง
• Enterprise : สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีความต้องการการควบคุมเอกสารอย่างสูง
  
  ราคาของ DocuSign ขึ้นอยู่กับแผนที่เลือกและฟีเจอร์ที่คุณต้องการใช้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคา คุณสามารถเข้าไปดูในเว็บไซต์หรือขอคำแนะนำจากทีมงาน DocuSign ได้
  

Q : DocuSign ปลอดภัยแค่ไหน?
A : DocuSign ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยอย่างมาก โดยใช้มาตรการเข้ารหัส 256-bit encryption และการตรวจสอบตัวตนหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เอกสารทุกฉบับที่เซ็นจะถูกบันทึกใน Audit Trail ที่สามารถตรวจสอบได้ เพื่อยืนยันความถูกต้องและโปร่งใส

Q : ฉันสามารถส่งเอกสารให้หลายคนเซ็นได้อย่างไร?
A : DocuSign รองรับการส่งเอกสารให้กับหลายๆ คนพร้อมกัน หรือเรียกว่าฟีเจอร์ Bulk Send ซึ่งสามารถกำหนดลำดับหรือขั้นตอนการเซ็นได้ เช่น ให้แต่ละคนเซ็นในตำแหน่งที่กำหนด และสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนการเซ็นได้อัตโนมัติ

Q : ฉันสามารถแก้ไขเอกสารหลังจากที่ผู้เซ็นต์ลงนามแล้วได้หรือไม่?
A : โดยปกติแล้ว, DocuSign จะไม่อนุญาตให้แก้ไขเอกสารหลังจากที่ได้รับการเซ็นต์เสร็จสิ้นแล้ว เนื่องจากเอกสารจะถูกล็อคและเก็บรักษาเป็นไฟล์ PDF ที่มีลายเซ็นดิจิทัลเพื่อความปลอดภัยและความถูกต้องทางกฎหมาย หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงเอกสารก่อนการเซ็นต์, คุณสามารถแก้ไขเอกสารในระหว่างขั้นตอนการเตรียมการได้

Q : DocuSign สามารถใช้งานร่วมกับระบบอื่นๆ ได้หรือไม่?
A : DocuSign รองรับการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่นๆ อย่าง Salesforce, Google Drive, Microsoft 365, Box, และอื่นๆ ผ่าน API หรือ Integration ทำให้คุณสามารถรวมการเซ็นเอกสารเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจหรือระบบอื่นๆ ที่คุณใช้งานอยู่ได้